みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導、各種講座、学習相談その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（保護者を含みます。以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他当社が定める方法により本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。

当社は、必要に応じて本規約に付随する個別規定、ガイドライン、注意事項等を定めることがあり、これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 小学生・中学生向け個別指導
• 中学受験・高校受験対策
• 英語・英会話レッスン
• 算数・数学の基礎強化
• 定期テスト対策講座
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者向け学習相談

本サービスの内容、実施方法、実施時間、担当講師、教材、受講形態（対面・オンライン等）、料金その他の条件は、当社が別途定める案内、申込書、料金表、ウェブサイト、通知等に従うものとします。

当社は、教育上または運営上の必要がある場合、事前の通知により、本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 受講に必要な教材、筆記用具、通信機器等を、当社の案内に従い準備すること。
• 当社講師、他の利用者、施設、設備、教材等に対し、迷惑行為、妨害行為、誹謗中傷、差別的言動、暴力的言動、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと。
• 本サービスの受講に支障をきたす行為、または学習環境を著しく害する行為をしないこと。
• 当社の施設利用ルール、入退室ルール、オンライン受講ルール、撮影・録音ルールその他当社の定める規則を遵守すること。
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと。

利用者が未成年者の場合、保護者は、利用者による本規約の遵守について責任を負うものとし、必要に応じて利用者の受講状況、健康状態、送迎、連絡対応等について適切に管理するものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、受講停止、契約解除、今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金・支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設利用料、管理費、検定対策費、季節講習費その他の費用は、当社が別途定める料金表または申込案内に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法および期限までに、料金を支払うものとします。支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。

振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、受講の停止、契約の解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。遅延損害金は、年14.6%の割合を上限として、法令の範囲内で当社が定める率によるものとします。

一度支払われた料金は、本規約または法令に別段の定めがある場合を除き、返金しないものとします。

5. 取消し・返金ポリシー

利用者が受講の取消し、退会、コース変更、日程変更等を希望する場合は、当社が定める方法により、事前に当社へ申し出るものとします。

キャンセル料、返金の可否、返金額、返金時期は、申込内容、受講開始前後の別、教材の提供状況、講座の性質、個別契約の内容および法令に従い、当社が別途定める基準によります。

以下の場合、当社は返金を行わないことがあります。

• 利用者の都合による受講開始後のキャンセル
• 欠席、遅刻、早退、受講放棄等、利用者側の事情による未受講分
• 教材等の提供後、または役務提供が開始された後の解約
• 当社が別途返金不可と定める費用

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、法令および個別契約に従い、未提供分について返金または代替措置を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、学力向上、志望校合格、成績の上昇、試験結果その他の成果を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。

利用者間、利用者と第三者、または利用者と講師等との間で生じた紛争については、当事者間で解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して当社に提供した意見、感想、アンケート回答、改善提案等について、当社は、個人を特定しない形で、サービス改善、品質向上、広報等の目的で利用できるものとします。

8. 個人情報保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講案内、連絡、緊急時対応
• 学習状況の把握、指導内容の改善
• 料金請求、決済、返金対応
• お問い合わせ対応、保護者への連絡
• 当社サービスの案内、イベント情報の提供
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン振替、休講対応その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面通知その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されるものとします。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、解約、返金、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 丸の内中央ビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6847-3925

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた部分は、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上