プライバシーポリシー

みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、教育サービスの提供にあたり取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学舎アカデミー

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 丸の内中央ビル 5F

電話番号：+81 3-6847-3925

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
• 学校名、学年、受講履歴、成績・学習状況、面談記録、指導記録
• 申込内容、契約内容、請求・支払情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
• その他、当校のサービス提供に必要な情報

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど、必要な措置を講じます。

3. 利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 教育サービス、講座、補習、面談、進路指導、学習支援等の提供および運営
• 受講申込の受付、本人確認、契約管理、受講者管理
• 教材、案内、連絡事項、各種通知の送付および配信
• 授業料、各種費用の請求、決済、入金確認、督促
• 学習状況の把握、指導内容の改善、教育品質の向上
• 保護者との連絡、緊急時対応、安全管理
• イベント、説明会、キャンペーン等の案内
• お問い合わせ、苦情、相談等への対応
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
• 法令上必要な対応、行政機関等への対応
• 上記に付随する業務の遂行

4. 取扱いの法的根拠

当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく義務を履行するために必要な場合
• 当校の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

当校は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、オプトアウト等の適切な手続きを行います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 決済代行事業者、請求書発行・会計関連事業者
• メール配信、SMS配信、通知サービス提供事業者
• 教材配送、印刷、事務処理等の委託先
• その他、当校の運営に必要な業務委託先

当校は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者または外国のサーバーへ移転する場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置等に関する情報を把握し、必要な情報を本人に提供する
• 法令上必要な契約上の措置、監督措置その他の安全管理措置を講じる

外国における個人情報保護制度や提供先の名称等の詳細については、当校までお問い合わせください。

7. 保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保管します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 契約・受講記録：契約終了後、法令および業務上必要な期間
• 会計・請求関連記録：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、必要最小限の期間
• アクセスログ等：セキュリティおよび運用管理上必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する請求への対応（法令上可能な範囲）
• 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当校は、撤回の対象となる利用目的に必要な範囲での取扱いを停止します。ただし、契約の履行、法令遵守、安全管理その他の正当な理由により、引き続き保有・利用する場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

本人は、当校の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、異議申立てを行うことができます。当校は、これらの申立てに対し、適切かつ迅速に対応します。

また、本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の監督機関に相談または苦情申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 持出し・廃棄・保管に関する管理
• 事故発生時の報告、調査、再発防止策の実施

当校は、個人情報の安全管理体制を継続的に見直し、必要に応じて改善を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。

みらい学舎アカデミー

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 丸の内中央ビル 5F

電話番号：+81 3-6847-3925

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月29日